Termini e condizioni

     Bed & Breakfast

 TUSCANY NICE STAY



Responsabile:

Giuliano Mazzinghi
Via Carota e Molina 78 Candeglia
51100 PISTOIA TUSCANY- ITALY

Tel. 0573 964302

Fax 0573 964202

Cell. 3295955842

E-mail:  info@bbtuscanynicestay.com

Partita IVA: esente

REGOLAMENTO-TERMINI E CONDIZIONI DI SOGGIORNO

1- PREZZO DEL SOGGIORNO.

a) Le tariffe della struttura sono pubblicate sul sito web nella pagina di riferimento www.bbtuscanynicestay.com e sono altresì esposte all' interno delle porte di accesso alla camere o suite nella Vostra disponibilità.

b) Altresì i prezzi del soggiorno a TUSCANY NICE STAY possono essere richiesti telefonicamente o FAX rispettivamente al n° 0573964302 (tel e FAX) oppure 3295955842,codice Italy ++39, o per E-mail all'indirizzo: info@bbtuscanynicestay.com.

c)Dette condizioni economiche sono intese per camera/notte e comprendono le tasse, i servizi indispensabili e previsti dal TUSCANY NICE STAY, l' imposta di soggiorno e la prima colazione.

d) Sono fatti salvi i prezzi, avvisati per iscritto e non oggetto di evidenti errori di pubblicazione, come  previgenti ad eventuali variazioni apportate ai sensi del successivo art.15 del regolamento.

2- PRENOTAZIONE,ACCONTO E CONFERMA.

a) A garanzia della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 30% commisurato all'importo totale del soggiorno richiesto, da considerarsi quale caparra, oppure versato l'intero importo.

b) L'importo derivante sarà comunicato al momento della conferma provvisoria della prenotazione.

c) La conferma definitiva della prenotazione avverrà solo successivamente alla ricezione della caparra convenuta.

d) Il pagamento dell'acconto/saldo anticipato, potrà essere effettuato, a scelta, con le seguenti
modalità in seguito a comunicazione dei dati necessari:

- Vaglia postale.

- Carta PAY PAL.

- Qualsiasi altra carta accettata da PAY PAL e  tramite proprio circuito.

- Con bonifico bancario.

e) Le prenotazioni possono essere effettuate per telefono. FAX, e-mail, telegramma o "form contatti" presente sul ns. sito web  www.bbtuscanynicestay.com

f) Il versamento della caparra dovrà tassativamente pervenire al TUSCANY NICE STAY entro e non oltre 48 ore dal momento della ns. conferma provvisoria della prenotazione, pena l' annullamento dell'opzione esercitata dal cliente.

g) Sono fatti salvi dalle condizioni di cui sopra gli accessi  "last-minute", in caso di disponibilità, che saranno regolati separatamente al momento del check-in.

3- PAGAMENTO DEL SALDO.

a) Il saldo dovrà essere effettuato al momento dell' arrivo o prima al TUSCANY NICE STAY con le seguenti modalità a discrezione del cliente:

- Per contanti.

- Con assegno bancario tratto su c/c italiano (in questo caso la struttura si riserva di richiedere il "bene fondi"), per importi superiori ad € 250,00

4- ANNULLAMENTO O RIDUZIONE DEL SOGGIORNO.

a) La richiesta di cancellazione o riduzione della prenotazione già confermata definitivamente TUSCANY NICE STAY relativa al periodo di soggiorno deve essere comunicata per iscritto tramite e-mail, FAX, telegramma , all'indirizzo evidenziato nel sito web www.bbtuscanynicestay.com e nei prospetti di contatto, altrimenti
viene considerata come non effettuata.

b) In caso di annullamento e/o rinuncia al soggiorno da parte del cliente saranno
applicate le seguenti condizioni:

- Antecedentemente a 15 (quindici) giorni prima della data di arrivo nella struttura non sarà applicata alcuna penalità; l'anticipo verrà rimborsato per intero detratte la
spese vive sostenute e documentate.

- Antecedentemente a 7 (sette ) giorni prima dell'arrivo nella struttura sarà applicata una penale del 50 % (cinquanta percento)
dell'anticipo versato oltre alle spese vive sostenute e documentate.

- Entro 7 (sette) giorni dall'arrivo nella struttura sarà trattenuto l'intero ammontare dell'anticipo versato come caparra compreso qualsiasi altra spesa.

5- CAUSE DIFORZA MAGGIORE DELLA STRUTTURA RICETTIVA.

a) Qualora TUSCANY NICE STAY non potesse, per intervenute cause di forza maggiore quali, scioperi del personale, tumulti di piazza, avversità atmosferiche eccezionali, terremoti, ecc., rispettare l'impegno assunto con la conferma di prenotazione , il cliente avrà diritto al rimborso dell'intera somma versata quale caparra: non sarà pertanto riconosciuta nessuna richiesta di indennizzo per qualsivoglia
motivo addotto dal cliente in ordine all'impossibilità documentata di fruire del soggiorno.

6- DOCUMENTI.

a) Al momento dell'arrivo al TUSCANY NICE STAY è indispensabile presentare un documento di identità valido per ciascun ospite al fine di consentire la registrazione e notifica presenza secondo le leggi vigenti. La mancata esibizione del documento entro le ore 22,00 del giorno di arrivo sarà comunque equiparato ad annullamento del soggiorno nelle forme previste dal precedente punto 4/b.

b) Il documento/i sarà/nno restituito/i appena effettuate le formalità di registrazione.

7- CHECK IN e OUT.

a) I locali prenotati saranno disponibili dopo le ore 15,00 del giorno di arrivo (salvo diversi e particolari accordi) ed il "check-in" potrà essere effettuato fino alle ore 22,00 ,dopo di che, per mancata presenza, saranno applicate le condizioni di cui al precedente punto 4/b relative alla riduzione o annullamento del soggiorno.

b) Arrivi tardivi rispetto all'orario prestabilito potranno essere concordati preventivamente con il responsabile del TUSCANY NICE STAY .

c) Con la consegna delle chiavi del TUSCANY NICE STAY il cliente/i si assume/ono ogni responsabilità conseguenziale relativa alla custodia delle stesse nonchè di quelle connesse alla apertura e chiusura delle porte di accesso che potrà avvenire in qualsiasi ora a piacimento del cliente (avendo accortezza di non arrecare disturbo agli altri ospiti).

d) Entro le ore 10,00 dovranno essere lasciati liberi i locali/camere e sarà effettuato il check-out con la riconsegna delle chiavi dei locali ed effettuazione di altre formalità necessarie (salvo diversi e particolari accordi).

e) Il check-out oltre l'orario prestabilito comporterà il pagamento di una indennità pari al costo di un giorno di pernottamento.

8- PULIZIA e MANUTENZIONE.

a) Il cambio della biancheria si effettua ogni 7 (sette) giorni, salvo patti diversi e ad ognicambio di ospite.

b) Il riassetto delle camere e locali viene effettuato dalle ore 9,00 alle ore 11,00.

c) Per qualsiasi necessità operativa e di manutenzione ordinaria o straordinaria, il gestore si riserva il diritto di accede alle camere o locali privati in qualsiasi momento e se occupati previo avviso.

9)- COLAZIONE.

a)Salvo diversi e particolari accordi la colazione viene servita dalle ore 7,00 alle 9,00.

b) Può essere preparata una colazione specifica con il cliente che dovrà essere richiesta e concordata economicamente,se esuberante, al momento dell'arrivo al TUSCANY NICE STAY.

10- SOSTA AUTOMEZZI.

a) Per il mezzo di trasporto privato è disponibile il posto gratuito in fronte alla viabilità di accesso alla struttura non custodito o, in alternativa e secondo disponibilità , all'interno del cortile privato e recintato (ma anch'esso non custodito, salvo cani da guardia)

11- VALORI.

a) Il gestore non si assume nessuna responsabilità per la perdita o danneggiamento di oggetti di valore o di altri beni comunque appartenenti agliospiti: solo a titolo esemplificativo e non esaustivo si cita, denaro, gioielli, indumenti, ecc.

12- LOCALI COMUNI.

a) Sono locali destinati all'uso comune del TUSCANY NICE STAY.

- Interni : postazioni relax  (divani, poltrone e sedie) nelle sale giorno piano terreno    oltre a verande  e terrazzi al piano primo. 

 - Interni . sala TV e colazioni.

- Esterni : giardino prospicente il laghetto e sedute.

13- DIVIETI.

a) Per la comodità e salute degli ospiti all'interno di tutti i locali del TUSCANY NICE STAY è rigorosamente vietato fumare: è possibile però fumare in veranda e sul terrazzo con accortezza di depositare cenere e mozziconi negli appositi contenitori.

b) E' fatto altresì divieto di ricevere visite (salvo preventiva autorizzazione del gestore) e comunque ospitare altre persone oltre a quelle registrate sulle schede di notifica.

c) Gli animali domestici da compagnia di piccola taglia possono accedere alle camere o suite ma non ai locali comuni sotto individuati. Cani di taglia medio-grossa possono essere ospitati e nutriti in appositi spazi dedicati all'esterno con prezzo supplementare da convenire, variabile da € 10 a 15 al giorno per animale.

d) Nelle camere o nelle suite è fatto divieto di cucinare,bandire tavolini e mangiare (è solamente consentito piccoli break monoporzione)

e) Ancora, è assolutamente vietato assumere stupefacenti o droghe o sostanze che abbiano comunque riflessi nei confronti degli altri ospiti . La trasgressione di questo divieto comporta l'mmediata comunicazione alle forze di P.S.

14- RESPONSABILITA' DEL CLIENTE.

a) Qualora il cliente od aventi causa (eventualmente ammessi) arrecasse danno all'alloggio o locali comuni od al loro arredo sarà ritenuto responsabile a tutti gli effetti di legge del danno causato e sarà chiamato a rifondere la somma equivalente al ripristino prima del chek-out.

b) In ordine a quanto statuito dalla lett. a) che precede il cliente è tenuto a segnalare preventivamente eventuali danneggiamenti presenti nei locali di soggiorno privati. La omissione di segnalazione di evidenti danneggiamenti sarà perseguibile con il risarcimento.

c) A titolo informativo tutti gli ambienti privati ed a comune sono rigorosamente fotografati e le dotazioni  inventariate.

15- VARIAZIONE CONDIZIONI.

a) Tuscany Nice Stay si riserva il diritto di modificare e/o sostituire in qualsiasi momento le presenti Condizioni e termini di soggiorno anche con particolare riferimento alle condizioni economiche del contratto.

b) I clienti e qualsiasi altro utente, sono tenuti a controllare regolarmente le presenti condizioni al fine di mantenersi edotti su qualsiasi eventuale cambiamento apportato nel tempo.

c) Con l'utilizzo di questo sito e/o di materiale cartaceo derivante o assimilabile al sito i clienti / utenti accettano che la pubblicazione di nuove e diverse  condizioni costituisce informazione sufficiente ed esaustiva ai fini tecnico-economici del soggiorno.

d) L'accesso al sito www.bbtuscanynicestay.com  forma esplicita accettazione di nuovi e variati  termini e condizioni del soggiorno. 

16- PRIVACY.

a) Ai sensi del D. lgs.vo 196/2003 il cliente dichiara espressamente con la conferma della prenotazione e con l'effettuazione del check-in di avere preso piena cognizione della informativa sulla privacy come riportata sul sito www.bbtuscanynicestay.com

17- FORO COMPETENTE.

a) In caso di controversia per qualsiasi titolo in ordine al soggiorno il Foro competente è quello della città di Pistoia.

ACCETTAZIONE SPECIFICA.

Il presente documento recante norme regolatrici e termini e condizioni di soggiorno quali in particolare i punti 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16, del testo che precede si intendono approvati specificatamente ai sensi dell'art. 1341 e seguenti del codice civile come sottoscritti all'atto della conferma di prenotazione ed in ogni modo nel momento del check-in.

Copy rights TUSCANY NICE STAY 2013.